Bellen met de praktijk

Op werkdagen is er altijd iemand aanwezig in de praktijk. Als u het nummer van de praktijk belt, krijgt u de assistente aan de telefoon. Zij helpt u verder of verbindt u zo nodig door met de huisarts.

Als u ons praktijknummer belt, 531282, krijgt u het volgende keuzemenu te horen:

-Is er sprake van een spoedgeval, toets 1

-Wilt u een afspraak maken of de assistente spreken, toets 2

-Voor het aanvragen van herhaalrecepten, toets 3

Het gebruik van de receptenlijn heeft als grote voordeel dat u 24 uur per dag uw bestelling kunt doen.

We stellen het op prijs als u gebruik maakt van de receptenlijn, het blijft ook mogelijk de assistente te bellen (toets 2) of de lege doosjes in te leveren bij de praktijk.

Alle tijden op een rijtje:
afspraak maken               8.00-  9.00 uur
overleg/uitslagen             9.00-11.00 uur

openingstijden apotheek: 9.00-12.00 en 16.30-17.30 uur

Naar boven

De assistente

De assistente maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en telefonische vragen. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen en herhalingsrecepten. Als U belt om een afspraak te maken en het spreekuur zit vol, dan zal de assistente U vragen naar de aard van uw klacht. Als het echt dringend is, zal zij proberen nog dezelfde dag een afspraak voor U te maken. De assistente heeft genoeg ervaring en instructies van de arts om het spoedeisende karakter van Uw vraag in te schatten.

Naar boven

Verrichtingen en onderzoek

Voor eenvoudige verrichtingen zoals bijv. injecties, oren uitspuiten, wonden verbinden en hechtingen verwijderen kunt U soms door de assistente behandeld worden.
Vooral vrouwen kunnen nog wel eens last hebben van blaasontsteking. Als U pijn hebt bij het plassen of heel vaak moet plassen, dan is het verstandig om Uw urine te laten onderzoeken.

Naar boven